医疗分诊叫号系统，又称排队叫号系统或自助挂号收费综合服务站，是一种广泛适用于各种大小型医疗机构的系统。它通过自助导医功能模块，利用图片、动画、语音等多媒体手段向用户先容医院的特色科室、特色专家和具有特色的医疗设备及*项目等。同时，该系统还支撑住院患者查询自己的检查、药品、*等各项收费的明细并打印，是一套可以实现自助挂号、自助缴费、自助分诊、自助导医和自助查询及打印的综合性自助服务系统。

医疗分诊叫号系统的界面美观、动画效果强、播放流畅，可以大大的增强患者的就诊体验。同时，它还是一个开放性的开发平台，可以方便的嵌入到现有的医院信息管理系统中，并可以方便的拓展出其他新业务。该系统在医院大厅、候诊门诊区、电梯区域、病人活动区域和其他功能区等区域都有应用，可以有效地对患者进行导医，提高医院的工作效率，增进患者的用户体验。

医疗分诊叫号系统的意义在于服务患者，体现人文关怀，可以为患者提供包括诊前咨询、诊中协助就医、诊后跟踪关怀等不同阶段的服务。同时，该系统还可以服务医生，提供辅助诊断，减少医疗事故，改善目前医生以经验诊断为主的状况。对于医院管理者来说，该系统能够监控进入各环节的时间和在每一个环节消耗的时间，从而大大提高医院的工作效率。